Política de Privacidad

1. Información al Usuario

Clínica Velber, en adelante RESPONSABLE, es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD).

2. Identidad del Responsable

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que nos proporcione a través del formulario de contacto serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a su solicitud de información o valoración médica
• Mantener comunicación sobre nuestros servicios médicos y tratamientos
• Gestionar la agenda de citas y seguimiento de pacientes
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables al sector sanitario

4. Base Legal para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Consentimiento del interesado: Al enviar el formulario de contacto, usted consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales
• Ejecución de un contrato: Para la prestación de servicios médicos solicitados
• Interés legítimo: Para el envío de comunicaciones sobre nuestros servicios
• Obligación legal: Cumplimiento de normativa sanitaria aplicable

5. Conservación de Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos de salud se conservarán durante el plazo establecido por la normativa sanitaria vigente (mínimo 5 años desde la última asistencia).

6. Destinatarios de Datos

Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. En caso de ser necesario para la prestación del servicio médico, podrán ser comunicados a:

• Laboratorios y centros de diagnóstico colaboradores
• Compañías de seguros médicos (con su consentimiento previo)
• Autoridades sanitarias cuando sea legalmente requerido

7. Derechos del Usuario

Como usuario, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Revocación del consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en info@clinicavelber.com adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

8. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web www.aepd.es

9. Seguridad de los Datos

El RESPONSABLE ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

10. Actualización de la Política

Esta Política de Privacidad puede ser modificada. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado de cualquier cambio. La fecha de la última actualización se indica al final de esta política.